עודכן לאחרונה: 8.9.2025

אתר זה (https://360tech.co.il) מופעל על ידי אלעד רוקח ("החברה", "אנחנו", "שלנו").
שמירה על פרטיות לקוחותינו חשובה לנו מאוד, ואנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתקנות אבטחת המידע, ולכל דין אחר החל על פעילותנו.

אנו רוצים להסביר בצורה ברורה ופשוטה כיצד נאסף המידע, למה הוא משמש, ולמי יש גישה אליו.

1. איזה מידע אנחנו אוספים
בעת שימוש באתר נאסף מידע בשתי דרכים עיקריות:
– מידע שאתה מוסר מרצונך: שם מלא, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח ולחיוב, פרטי חשבונית, העדפות מוצרים, וכל פרט שמסרת בתהליך רכישה או בטפסים מקוונים.
– מידע טכני ואנליטי: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, דפים שבהם ביקרת, זמני שהייה, מקור ההגעה לאתר ונתוני עגלת קניות.
– בנוסף, האתר משתמש בקובצי Cookies וטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש, שמירת עגלה, ניתוח תעבורה, התאמה אישית של תוכן ופרסום. ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן שלך בכל עת.

2. למה אנחנו משתמשים במידע
המידע נחוץ לנו כדי להפעיל את האתר, לעבד הזמנות ותשלומים, לספק מוצרים, ליצור קשר עם לקוחות, לשלוח עדכוני סטטוס, להציע מבצעים (רק אם נתת לכך הסכמה), לנהל חשבונות והטבות, ולעמוד בחובות החוק.

3. שמירה ואבטחה
המידע נשמר במאגר החברה ומוגן באמצעי אבטחה מתקדמים: הצפנה, בקרת גישה, ניטור רציף, גיבויים ואמצעים טכנולוגיים וארגוניים נוספים.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק כאשר יש בכך צורך ברור: למשל עם חברות סליקה, משלוחים, ספקי אחסון ושירותי דיוור. בכל מקרה, הצדדים מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת המידע.

5. העברת מידע לחו"ל
ייתכן שהמידע יעובד או יאוחסן בשרתים מחוץ לישראל. הדבר נעשה תוך הקפדה על עמידה בדרישות החוק.

6. זכויותיך
החוק מקנה לך זכות לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש תיקון או מחיקה שלו, ואף לבטל הסכמה לשימוש עתידי. בקשות ניתן לשלוח לכתובת: elad@360tech.co.il

7. קטינים
האתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד. אם נאסף מידע מקטין בשוגג – המידע יימחק.

8. אבטחת מידע
אנו מחויבים להגן על פרטיותך באמצעות תקני אבטחה מחמירים (למשל PCI DSS עבור תשלומים), ונוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים כדי לצמצם סיכונים.

9. שינויים במדיניות
מעת לעת נעדכן את מדיניות הפרטיות. כל שינוי מהותי יפורסם באתר, ותאריך העדכון יצוין בראש המסמך.

10. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו:
אלעד רוקח – ממונה הגנת נתונים
דוא"ל: elad@360tech.co.il
טלפון: 054-9353425
כתובת: הרצליה 

11. החזרות והחלפות

במקרה של החזרת מוצרים או ביטול הזמנות, נשמור מידע הדרוש לטיפול בהתאם למדיניות ההחזרות ולחובות החוק.

12. נתוני תשלום
פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים באתר. כל התשלומים מתבצעים באמצעות ספקים חיצוניים מאובטחים.